市数据资源局： 线上+线下 拓宽渠道便民生

本报讯（记者杜龙菲）今年以来，市数据资源管理局不断拓宽民生服务渠道，促进政务服务与政务公开深度融合。 　　线上推进“一网通办”。市数据资源局聚焦群众关注的热点、难点问题，依托“皖事通”、政务服务专网等平台，解决群众的疑难杂事。全市4.7万个政务服务事项纳入“皖事通办”池州平台，全程网办率超97%。皖事通上线惠企服务，通过大数据比对匹配对象、兑现政策，实现惠企政策“一键尽查”“免申即享”，累计服务企业2000余次。 　　线下多渠道、广覆盖。开辟市、县两级政务大厅7×24小时随时办服务区8个、自助服务站5个，累计配备自助服务设备86台。17台自助设备接入省一体化智能自助系统，关联上线省级自助服务41项，开发上线市级自助服务15项，累计提供服务超1.4万余人次。优化大厅窗口服务质效，深化综合窗口改革。优化周末值班制度，公安、税务等469项高频事项周末正常办理，平均每周末服务企业群众逾60人次。涉企服务窗口“一口”受理涉企诉求，累计服务企业300余人次。